Seien Sie immer diskret
Von klein auf lernen wir, nicht einfach mit Fremden zu sprechen. Trotzdem tun wir es manchmal. Heute ist es ganz normal, über soziale Medien zu kommunizieren, mit Menschen zu telefonieren, die wir nicht kennen, oder dass Verkäufer bei uns vorbeikommen. Deshalb müssen wir genau darauf achten, welche Informationen wir mit wem teilen.
Achten Sie darauf, was Sie online teilen
Informationen über soziale Medien zu teilen gehört mittlerweile zu unserem Alltag.
Achten Sie darauf, was Sie veröffentlichen, und passen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen so an, dass nur Personen, die Sie kennen, Zugriff erhalten. So können Betrüger Ihre Daten nicht für andere Zwecke nutzen, zum Beispiel um Sicherheitsfragen Ihrer Konten zu beantworten oder glaubwürdige Phishing-E-Mails zu verfassen.
Seien Sie auch vorsichtig bei gefälschten Profilen in sozialen Medien: Betrüger können sich als Freunde, Familie, Kollegen oder eine Organisation ausgeben, um Informationen von Ihnen zu erlangen.
Richtlinien, die Sie beachten sollten
Wir werden niemals …
Sie auffordern, sich über einen bestimmten Link anzumelden.
eine Unterhaltung in sozialen Medien beginnen und nach persönlichen Daten fragen.
Sie nach Ihrem Passwort oder einem temporären SMS-Bestätigungscode fragen.
Wenden Sie sich im Zweifelsfall an unseren Kundenservice
Haben Sie Zweifel bezüglich einer Ihrer Überweisungen? Haben Sie personenbezogene Daten weitergegeben? Etwas Verdächtiges heruntergeladen? Oder ein gefälschtes Profil der „Santander Consumer Bank“ entdeckt? Wenn Sie vermuten, dass es sich um Betrug handelt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.