eine Frau in einem Einkaufszentrum, die auf ihr Handy schaut eine Frau in einem Einkaufszentrum, die auf ihr Handy schaut

Vorsicht vor Vishing

Heutzutage rufen Betrüger Sie einfach an und geben sich als Ihre Bank, Ihre Versicherung oder jemand aus Ihrem vertrauten Umfeld aus. Besonders wenn dabei Ihre persönlichen Daten genannt werden, können solche Anrufe sehr überzeugend wirken. Manche Betrüger ahmen mit KI sogar eine vertraute Stimme nach.

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Unbekannte Nummer? Vorsicht!

 

  • Setzt die Person am anderen Ende der Leitung Sie unter Druck, Informationen preiszugeben oder schnell eine Handlung auszuführen? Seien Sie dann vorsichtig.
     

  • Geben Sie niemals persönliche Daten oder Bankdaten am Telefon weiter, auch wenn der Anruf echt zu sein scheint.
     

  • Haben Sie auch nur den geringsten Zweifel? Legen Sie auf und wenden Sie sich über die offizielle Telefonnummer auf der Website an die Organisation.


Richtlinien, die Sie beachten sollten

Wir werden niemals …

  • Sie auffordern, eine dringende Überweisung zu tätigen, auch nicht auf ein „sicheres“ Konto.
     

  • Sie auffordern, eine App außerhalb unserer offiziellen Kanäle herunterzuladen.
     

  • Sie nach Ihrem Passwort oder einem temporären SMS-Bestätigungscode fragen.

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Wenden Sie sich im Zweifelsfall an unseren Kundenservice

Haben Sie Zweifel bezüglich einer Ihrer Überweisungen? Haben Sie während eines Telefongesprächs personenbezogene Daten weitergegeben? Etwas Verdächtiges heruntergeladen? Wenn Sie vermuten, dass es sich um Betrug handelt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

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